Website

Mindener Stadtwerke

Konzeption
Design
technische Umsetzung

Wartung
Tarifrechner

Seit 2017 versorgen die Mindener Stadtwerke als kommunaler Energieversorger die Kernstadt Minden mit Gas. Historisch gewachsen ist hingegen die Versorgung mit Strom: Sie lehnt an das Gebiet des 1909 gegründeten Elektrizitätswerks Minden-Ravensberg an und ist deshalb auch in weiter entfernt liegenden Städten und Gemeinden und im benachbarten Niedersachsen verfügbar. Wasser beziehen 16.000 Haushalte von einem Schwesterunternehmen der Mindener Stadtwerke.

www.mindener-stadtwerke.de
www.mindener-gasnetz.de
www.mindener-wasser.de

Aufgabe

Das Angebot der Mindener Stadtwerke an Gas, Strom und Wasser sollte übersichtlich dargestellt sein. Dabei lag ein Schwerpunkt auf der Nutzerfreundlichkeit: Jeder Anwender sollte sich schnell und einfach zurechtfinden und mit jedem Gerät auf die benötigten Informationen zugreifen können.

Die Definition der Marke

Den Startpunkt bildete ein individuell entwickelter „Strategieworkshop“, in dem wir gemeinsam mit dem Team der Stadtwerke die Marke, ihre Werte und Visionen herausgearbeitet haben. Auf Basis dieser belastbaren Ergebnisse entwickelten wir einen praxisorientierten Maßnahmenplan für die Erstellung der Websites.

Rechner, Formulare, Datenschutz

Im Sinne der leichten Nutzbarkeit musste die neue Seite responsiv sein. Schließlich sollte sie für die Anwender, die Kunden der Stadtwerke, in jeder Altersklasse und jeder Usererfahrung praktisch nutzbar sein.

Ein gemeinsames Design visualisiert den engen thematischen Zusammenhang der drei Websites (www.mindener-stadtwerke.de, www.mindener-gasnetz.de, www.mindener-wasser.de). Ein Opt-In Cookie Banner weist auf die aktuellen Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen hin. Neben den wichtigsten Neuigkeiten, Tipps und Informationen haben Kunden von der Startseite aus Zugang zu ihrem Kundenkonto. Über diverse Online-Formulare können die Kunden z.B. Abschläge anpassen oder Zählerstände durchgeben. Als Interimslösung haben wir unseren selbst entwickelten Tarifrechner für Strom und Gas eingebunden. Selbstverständlich sind alle Seiten für Suchmaschinen optimiert.